OctoCore Сервис и поддержка: support@octocore.com
В компании OctoCore наш приоритет - защита Вашего бизнеса и обеспечение непрерывной и оптимальной работы Вашего оборудования.
- Настройка оборудования в соответствии с Вашими потребностями для достижения полной мощности.
- Обучение персонала оптимальной работе, санитарии и обслуживанию Вашего оборудования .
- Проактивное обслуживание с помощью OctoCore Care и OctoCore Connect.
Общие вопросы и поддержка: support@octocore.com Запросы на запасные части: spareparts@octocore.com
Пожалуйста, обратите внимание, что все предыдущие адреса электронной почты, содержащие «freshdesk», прекратили свое существование и больше не используются!
“Поддержка OctoCore была очень важна для того, чтобы преодолеть наши первоначальные проблемы и привести проект к успеху. Теперь мы производим и экспортируем тропические фрукты высшего качества”.
“Учитывая мой предыдущий опыт замораживания IQF-продуктов, я никогда не думал, что может существовать морозильный туннель с такими характеристиками, как в морозильной камере OctoCore IQF”.
“Наши сотрудники испытывают удовлетворение от работы с оборудованием OctoCore. Мы также высоко ценим послепродажное обслуживание за быструю поддержку при возникновении проблем, профессиональный персонал для инструктажа, обслуживания и решения проблем.”
“Все, что было обещано, сбылось: производительность, эффективность, экономия энергии, экономия заработной платы и т.д. Кроме того, достигнутое качество продукции является исключительным”.
“Отделение продукта и его внешний вид превосходны, и мы можем замораживать продукт до гораздо более низкой температуры, чем это было экономически возможно в криогенном морозильнике.”
“Команда OctoCore заботится не только о продаже, но и о том, чтобы мы были довольны покупкой. Предлагаемое обучение очень хорошее, и они следят за тем, чтобы устройства работали так, как нужно. Команда OctoCore делает решение о покупке легким”.
“Разделение продуктов идеально и не может быть лучше. У нас почти нет комочков - даже в сложных и деликатных продуктах. Почти нет обезвоживания продукта”.
“Мы были очень впечатлены работой нашего нового морозильника OctoCore. Мы фактически превысили заявленную вместимость туннеля, чего не ожидали, и смогли работать 22 часа между размораживаниями на влажной, неаккуратной ежевике”.
В компании OctoCore наш приоритет - защита Вашего бизнеса и обеспечение непрерывной и оптимальной работы Вашего оборудования.
- Настройка оборудования в соответствии с Вашими потребностями для достижения полной мощности.
- Обучение персонала оптимальной работе, санитарии и обслуживанию Вашего оборудования .
- Проактивное обслуживание с помощью OctoCore Care и OctoCore Connect.
Общие вопросы и поддержка: support@octocore.com Запросы на запасные части: spareparts@octocore.com
Пожалуйста, обратите внимание, что все предыдущие адреса электронной почты, содержащие «freshdesk», прекратили свое существование и больше не используются!
Портал поддержки OctoCore
Клиенты должны быть зарегистрированы, чтобы получить доступ к Порталу поддержки.
Свяжитесь с support@octocore.com, чтобы отправить запрос
Уход за OctoCore
OctoCore Connect
Обращайтесь по любым вопросам